根據該公司週二發布的財報,Chipotle 在 2021 年第二季度的收入同比增長 38.7%,複合銷售額增長 31.2%,數字銷售額增長 10.5%。本季度,购买电子邮件地址 該連鎖店的數字銷售額為 9.165 億美元。 首席執行官布賴恩尼科爾在新聞稿中表示,购买电子邮件地址 隨著公司加速其 Chipotlane 模式,公司的回報應該會繼續提高。公司首席財務官 Jack Hartung 週二在與投資者的電話會議上表示,該公司計劃今年開設約 200 家餐廳,
其中超過 70% 的餐廳將包括數字化、购买电子邮件地址 提前訂購的取貨通道。 Hartung 說,與傳統商店相比,Chipotlanes 的營業額高出約 20%。 儘管與第一季度相比,這些銷售額在其整體銷售組合中所佔的比例較低(分別為 48.5% 和 50%),但隨著限制的放鬆和堂食業務開始恢復到大流行前的水平,該連鎖店的數字銷售仍實現了增長。尼科爾說 购买电子邮件地址 餐廳銷售額約為大流行前水平的 70%,Chipotle 繼續保持其數字銷售額的 80% 左右。 潛水洞察: Chipotle 的數字業務可能會保持強勁,
因為該連鎖店正在嘗試推出純數字產品,购买电子邮件地址 例如其油炸玉米餅,並發展其已經強大的忠誠度計劃,該計劃現在包括超過 2300 萬會員。 值得注意的是,Chipotle 的利潤率處於多年來的最高水平,部分原因是菜單價格上漲和促銷活動減少。該連鎖店可能具有採取這些舉措的籌碼,因為它在大流行期間從消費者那裡創造了更多的數字習慣。例如,2 月,Niccol 吹捧 Chipotle 在 2020 年所做的工作,以使其數字渠道更加便捷,增加了無限定制、非接觸式交付和團體訂購等增強功能。
